Q&A実例集/Question & Answer

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Q

サイズについて、ＬかＬＬか着用してみないとわからないのですが、
両方送っていただき、試着後いずれかを返送することは可能でしょうか？

A

「商品到着後、1週間以内」でしたらお受付可能でございます。
（※サイト上に記載ございます返品不可商品は、お受付できません。予めご了承下さい。）

返品される場合には、以下の点についてご確認下さい。

◇ 商品が未使用・未開封であること。
→細部確認などの都合上、未開封が無理な場合、
　こちらにつきましては、
　開封以外の項目（下記項目）がクリアされていれば、お受けすることは出来ます。
◇ 商品タグが取れていないこと。
◇ 袋、箱、ハンガーや付属品が紛失または破損していないこと。
◇ 商品に傷・汚れ・匂い等が付着していないこと。
◇ 商品にししゅう・プリントなどの加工が施されていないこと。
◇ 特別注文品・受注生産品でなく、常備在庫商品であること。
◇ 既に交換済みの商品の返品や交換（再交換）ではないこと。
◇ 商品説明ページに、返品不可の旨が記載されている商品ではないこと。
◇ 商品説明ページに「販売終了」マークの表示がないこと。
◇ 返品不可メーカーの商品ではないこと。

==============

以上の注意事項が満たされていない場合、
ご注文商品の返品及び交換をお受け出来ない恐れがございます。
予めご了承下さい。

尚、お客様ご都合による返品・交換の場合、
返品・交換送料はお客様ご負担となります。
ご返金が発生した場合も、返金手数料はお客様ご負担となります。
※送料サービスでお届けした場合は、サービス送料分もご負担頂きます。

（この回答は、2014年07月24日の時点のものです。）
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